日前，由全球领先制药企业阿斯利康赞助的美国费城交响乐团“2008亚洲巡演”和美国休斯敦儿童合唱团“中国巡演北京站”隆重举行，为中国观众献上了一场精美的文化大餐。在音乐会上最引人注目的“嘉宾”，是受阿斯利康资助来京观看演出的四川地震灾区的孤儿们。
根据记者的了解，四川地震发生后，阿斯利康已经捐款捐药达1460万元。阿斯利康此次赞助四川灾区孤儿来北京观看演出，并与美国小朋友联欢，意在通过孩子们的歌声慰藉灾区儿童受伤的心灵，帮助他们坚强面对人生，面对未来。
吴浣苓表示：企业社会责任是一项严谨、科学的系统工程；阿斯利康赈灾援助只是援助计划和履行社会责任的一部分；相比较于中国企业，跨国企业在这方面要更规范一些。
《公益中国》：如何理解企业社会责任是一个严谨的系统工程？
吴浣苓：不同国家、不同地区的企业和不同规模的企业，以及处在不同发展阶段的企业，对企业社会责任存在着不同的认识，表现也各不相同。但无论怎样，对企业而言社会责任应该是一个严谨的系统工程，应该具有持续性、有效性和标准化，不能一时冲动漫无目的，更不能朝令夕改。
阿斯利康在企业社会责任方面，一是秉承最高的商业道德和严谨的行为规范，将道德标准列入公司核心价值观的首条，并授权外部机构定期审计监督；二是积极纳税，促进经发展，并与当地政府和社区民众保持良好的互动关系；三是热心公益，积极参与并主动发起慈善社会热点，协调利益相关方的关系；此外，最重要的一个方面就是环境保护。医药行业是污染比较严重的行业之一，阿斯利康一直积极致力于改进和优化生产工艺，减少日常运营对自然资源的排放等等，以降低生产运营过程对自然环境造成的负面影响。
《公益中国》：你怎样评价现阶段中国企业在履行社会责任方面的表现？
吴浣苓：中国企业在履行社会责任方面目前还处在一个初级阶段，但发展速度非常快。人均GDP从1000美元到3000美元的阶段，是公益行为快速发展的阶段，中国正处在这个阶段。现在中国的慈善事业，政府倡导仍是最大的推手，慈善内容仍以助学还不国企业在履行社会责任方面还显得不够成熟和规范。
相比较而言，国际跨国企业社会责任的发展相对规范和透明，自觉性强，也有一个比较完整的体系，责任价值观相对理性。这是经过了相当长的时间发展形成的，当然，也需要不断完善。
《公益中国》：由于中西方在文化、体制上的不同，对企业社会责任的认识也存在差异，您认为跨国企业在履行企业社会责任方面是不是也应该本土化？
吴浣苓：这是个比较深刻问题。跨国企业在经营战略、制度完善上都需要本土化。但是在企业社会责任方面，我觉得现阶段或许应该走“中庸路线”，不能一味的强调标准化、程序化，这样会在一些急需解决的突发问题上缺乏效率。同时，还需要加强国家公益慈善工程的建设，NGO组织、政府相关部门以及公益慈善意识的宣传和普及都是重要的组全面的沟通协调，让中外企业在企业社会责任方面都能够发挥更大的作用。
《公益中国》：作为世界500强企业，在这次的“5·12”抗震救灾中，做了哪些事情？
吴浣苓：汶川地震第二天，阿斯利康中国公司从应急预算中调出100万现金捐给了四川省卫生厅，并制定出一系列计划，积极参与灾区重建。
阿斯利康与北京“农家女实用技能培训学校”合作，培训基层防疫员，开展卫生防疫工作，并向群众普及卫生防疫知识；
阿斯利康将为500名灾区孤儿和残障儿童提供为期1-3个月的教育资助和心理辅导；将按照世界卫生组织的标准在灾区建设两个乡镇卫生所，为当地百姓提供高质量的医疗服务。
《公益中国》：您如何看待在本次赈灾过程中，曾引起社会很大反响的“跨国公司铁公鸡排行榜”事件？
吴浣苓：我参加了5月27日商务部研究院跨国公司研究中心召集的“跨国公司积极应对中国大地震”恳谈会，针对此事曾向民政部官员提议。政府应该对慈善体制进行澄清，在日常就告知企业，有哪些可以接受捐赠的协会，他们与相关政府部门的关系和职能。
又因为体制和文化的不同，导致受传统儒家文化熏陶解跨国企业的捐赠规范和经营体制，而跨国企业面对中国的公益管理机制也显得无所适从。另一方面存在缺乏沟通问题，企业与政府、企业与公众、政府与公众都没有进行有效及时的沟通。最后就是我们大家的心态要健康、平和，不能因为某一个企业或个人而影响跨国企业在中国的形象，更不能让中国和中国人民在世界面前形象受损。
