骄阳似火的夏天，在头伏的天气里，十二个来自不同高校的20-22岁的女生，在北京城乡结合部的村子里一路走着，大家不谈吃穿，不谈明星，不谈时尚，看见巷子口的儿童车就高兴，看见门口的晾衣绳上有宝宝套装就兴奋地尖叫；看见大一点儿的孩子就蹲下来询问，“小朋友你有弟弟妹妹吗？他多大了？”……难得寻找到对象，走进只有两人宽的窄小漆黑的门道，赶上热情的年轻妈妈们会让我们进屋，多数都是一间屋半间炕，如果能有电风扇，大家就非常满足了……

    这是我们为期一周的基线调研工作场景，由欧盟资助、北京农家女文化发展中心打工妹之家和救助儿童会合作的流动人口社区母婴健康项目，随着基线调研的开始，项目官员带领前期招募的志愿者，逐渐地深入朝阳区东风乡项目点的工作。
    在正式开始工作之前，7月14日我们请到经验丰富的赵金扣老师，现就职于美国疾病控制中心全球艾滋病项目中国办事处任项目主管，在农家女文化发展中心打工妹之家为14位志愿者做前期的培训。针对问卷的每一道题做出解释，并教会大家问问题的技巧，为大家入户走访，提供了非常详细的指导。

    问卷访谈有严格的对象界定范围，只针对0-2岁宝宝的妈妈，在7月19日-22日期间，农家女和救助儿童会两位项目官员带着志愿者在东风乡穿梭于5个自然村中间，挨家挨户地走访，有的时候下着雨，我们就踩着泥地踏访，赶上下午妈妈们午休，走过整个村子，也收获不了10份；多数的时候都在阳光下烤着，为了避免与村民产生隔阂，尽量不打伞，走到每一个妈妈面前都耐心地介绍我们的项目，细心地询问妈妈和宝宝的健康情况……
    感谢朝阳区东风乡下属的将台洼村、豆各庄村和高庙村的村委会和流动人口管理办公室积极配合我们的工作，并指派村里的协管员带领我们挨家挨户地问询。合作期间，很多志愿者们都和带我们入户的叔叔阿姨、大哥大姐们结下深厚的感情，“我看你们这么辛苦，这么热的天，大老远的往我们村里跑，还问那么详细，你们真够不容易的，我们这能帮忙的，都帮忙……”很多协管员怕孩子们晒着、热着，特意选阴凉的地方，还有很多协管员提前统计好哪家有小孩儿，还有的协管员画出了有宝宝家详细的位置图，大大提高了我们的工作效率。
    问卷的内容涉及非常全面，关注到母婴健康的多个细节，共57题，总时长在十几分钟到半小时不等，有的年轻妈妈不愿意配合，有的警惕性很高，有的甚至根本不开门，志愿者们就一遍又一遍地解释我们做问卷的目的和意义，在一次次碰壁中总结经验……渐渐的，大家学用通俗易懂的语言转换问卷的问题，让即使从没读过书的妈妈们都能回答；渐渐的，同学们越来越熟知每个问题的具体位置，甚至有的同学能背下来80%-90%的题目和顺序了……
    如果赶上配合的妈妈，得知我们项目是帮助流动的妈妈和宝宝的，就兴奋不已，甚至有的妈妈主动留下联系方式，让我们今后举办各种知识活动的时候一定要联系她……；还有的妈妈说，“我们真的太缺少这个了，我要是能学会宝宝健康的知识，第一个孩子就不会流产……”；还有的妈妈知道志愿者们学过儿童心理学，就会顺带着问，“你说宝宝要玩具和吃的，我不能每次都满足她吧？不满足的时候应该怎么跟她说？”……同学们感慨说，“这些所学所用很不经意间，就能发挥好大作用。”

看，我们兢兢业业的小志愿者们做访谈的过程

    “我们去的有一家真好，那个妈妈超级配合，问一句答三句……”；“我们去有一家宝宝特别爱笑，一直对我笑，都不舍得走了……”；“协管阿姨太配合了！我们今儿一上午连水都没时间喝，一看见妈妈抱着宝宝在等我们，就觉得感动，想快点儿做完……”每天中午和下午的总结会上，大家会一起讨论遇到的问题，以及分享好的解决办法，其它时候，分享这些点滴的收获和感受，彼此激励。

看，激励志愿者努力的天使宝宝和可爱的妈妈们

    每天早晨，从大兴、通州、房山、丰台……等北京市各个地方赶来的同学们，会准时在8点集合，甚至有将近一半的同学怕路远迟到都会提前半小时到达，多数同学不到六点起床，有的甚至不到五点起床，五点半就出发了，晚上八点多才能到家吃晚饭……然而，整个调研工作，没有一个同学因为疲劳或辛苦而掉队。
    晚上的手机里会收到这样的信息“姐，明儿咱还扫荡去么？”是啊，我们踏遍了村子里的每条路，玩笑地把这次基线调研称作“扫荡”……我们加一起，总共见过两百多个妈妈，逗过两百多个2岁以下的宝宝……想到志愿者们这么辛苦地完成工作，如果没有责任感和奉献精神，我想，没有什么力量能让她们这样坚持！
    最终，我们不但成功地完成基线调研的任务，让5个流动人口村子里0-2岁宝宝的妈妈认识我们，初步了解我们项目，很多妈妈表示愿意参加我们今后的活动；同时，十几位志愿者也在工作中更理解流动人口社区母婴健康项目设立的意义，丰富了实践经验，看着志愿者们的感受就知道，大家同我们的感受是一致的：辛苦着，快乐着！

志愿者感受相关链接：