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执行生命危机干预项目的感受
许 容

  自2001年12月接手农家女文化发展中心生命危机干预项目至今已三年多。
  这之中学到了很多东西,克服了很多困难,下面谈一谈个人的感受。
  一、执行项目的过程就是学习的过程:
  刚到农家女文化发展中心的时候,自己完全不熟悉农村,不熟悉农村妇女,刚听到自杀干预项目这个词,觉得怪怪的,很不舒服,不知这个项目究竟该怎么做。
  后来在秘书长谢丽华的指导下,先学习“农家女”的理念,再学习她与农村妇女沟通的方法,边干边学,不懂就问;在与吴青老师的接触当中,多向她请教,不断丰富知识,用她们的精神鼓舞自己;“农家女”机构的培训也使自己不断进步,活到老学到老,学到知识,丰富自己,帮助别人的同时提高自己。
  到了农村,充分依靠健康支持小组的妇女骨干,尽快融入她们当中,成为她们当中的一员。学习她们的质朴、坚韧、对生活积极向上的精神。
  应当说,生命危机项目的开展,在农村成立妇女健康支持小组是农家女文化发展中心在新时期的农村搭建的一个很好的社区建设的平台。
  二、项目官员要注重提高个人的综合素质:
  这其中最主要的是要在提高独立工作能力和协调沟通能力上下功夫。
  (一)两个用——用心、用脑:
  1、用心:
  ①要有记性。做项目要有心,项目从始至终的要点,看过之后要理个脉络。对方的社会情况、人员情况、姓名都要尽量记在脑子里,手中的笔记本要勤记。在项目实践中,我发现记住农村妇女的姓名是使你尽快走近她们的好方法,俗话说一回生二回熟,到第二次见面时你能叫出她们的名字,她们别提多高兴了,马上拉近距离。今年3月29日,我们举办了《农家女》读者心理健康培训班,29日下午两点学员陆续报道,她们来自各地,互相之间很陌生,当晚七点开会,点名时我没用花名册,一个个说出她们的名字,又说出她们来自哪里,全场报以掌声,气氛一下活跃起来。
  ②要有条理。心中有数,不拖拉,急事先办。切忌丢三落四,忙中出错。
  ③要学会触类旁通。在学习培训时,汲取他人之长,每次学习争取记住一、二点,在以后的实践中用上。
  ④要学会积累。不要像黑熊掰棒子似的,拿一个丢一个,要把认为有用的东西认真记住。如:心理健康知识、社会性别意识、常见病的防治等。做野外工作时,我就择机而行,认为时间成熟,随便什么时间,什么地点都可以开课,在大树底下、在炕头上、在村小学教室里,妇女需要什么讲什么,常常是讲完课妇女们还不走,又接着义诊。
  2、用脑:
  ①要把学到的东西尽快变成自己的。
  ②要能发现问题,实干加巧干,及时纠正。
  ③处理事情原则性与灵活性结合,一个方法不行就换个方法试试。
  ④虚心,诚心,在农村妇女群体中也能学会很多东西,切忌不懂装懂。
  (二)三个勤——腿勤、嘴勤、手勤
  1、腿勤:多下去,多实地考察,别光听汇报,你勤了,合作伙伴就不懈怠。
  2、嘴勤:下去以后要多了解情况,多问,不光和骨干聊,还要和没参加小组的村民聊,和男人们聊,让更多的人知道项目的意义。现在在试点村,男人们会追着问你:什么时候有男联啊?
  3、手勤:出差费用有专门的本子记帐,回来后及时粘贴,记录。下到项目点的时候,要有记录本,一个点一个本。俗话说:好记性不如烂笔头。
  (三)五个力——吸引力、凝聚力、亲和力、创造力、执行力
  1、吸引力:
  用尽可能多的知识丰富自己的头脑,说话办事以情动人,以理服人,万事开头难,把项目精神吃透,用知识加激情做宣传,说出的话让人感到可信、可行,有诚信。及时了解对方的需求,比如开展项目当中的讲课,走到村中可以在大树底下,在炕头上随处讲,农村妇女现在对生活中的其它问题也感兴趣,自己就和她们拉家常,孩子都爱听,讲完后还有母女、母子等着你咨询的,讲到她们心里,她们特别主动亲近你。
  2、凝聚力:
  不忽视项目执行过程中的人格魅力。老百姓现在的情况是,你说的再好,她没见到实惠,她不跟你干,所以,你在选择合作伙伴时,一定要把关,对方也一定要有能力、有威信、有热情、愿意干,这样能迅速发动群众,团结群众,打开工作局面。凝聚力的产生是一层层的,从核心、到骨干、到外围,让雪球越滚越大,要学会发动群众,依靠群众,不要急燥,不要一口吃个胖子。例如:试点村有一个妇女曾经喝过药,去年5月26日,我们在农家女学校办了轻生者培训班,开始她很高兴答应了,后来听村里人说,你还美呐,那是让自杀的人去办班。结果她为此闹了情绪说什么也不来了。再下乡的时候,我就亲自登门拜访她,和她促膝谈心,让她打消顾虑,后来她愉快地参加了我们今年举办的读者培训班,并被评为最佳发言之星,现在是小组很积极的一名骨干。
  3、亲和力:
  平等待人,不居高临下,尽快和项目点的合作伙伴及群众融和。在乡下,我发现农村和城市一样,都非常重视教育孩子,我就参考一些资料,整理了一个讲义《怎样教育孩子》,妇女们出乎意料地爱听,青龙县的张小云下课就找我,说晚听了五年,否则可以早点给孩子母爱,儿子5岁时,让她帮助缝裤裆,她坚决不管,结果儿子用白线缝了黑裤裆,她当即表示回去换个活法儿,现在她承包了废品站,日子过的红红火火,两个孩子都觉得妈妈像变了一个人。
  4、创造力:
  执行项目的过程,是每个项目官员发挥能力的过程。同一个项目,不同的人执行就有不同的方法。除了应对项目心中有数外,具体操作就要多动脑子,充分发挥想象力和创造力,不能懈怠、停顿、不能等着让领导推一推,动一动,该做什么、怎么做,自己要定出一个时间表,一年的——是粗线条的;一个月的——是可以分出上、中、下旬的;一个星期的——是可以操作落实的;一天的——是必须完成的。
  另外,项目目标是不能一步跨越实现的,让对方接受项目理念是我们的难点,不可坐等,也不可操之过急,可以用递进法、迂回法、兴趣法。
  5、执行力:
  ①要会管理,管理管理,不管不理。要有单兵作战的能力,有自信,有克服困难的勇气。对于合作伙伴不符项目宗旨的要求,适当的批评与鼓励相结合,光说好不行,人家觉得你好糊弄,光批评,人家不服就不合作。
  ②要有吃苦耐劳的精神。不是谁天生就能吃苦,要锻炼自己的承受能力。有时下乡自己就直接住在小组长家里,这样有充分的时间和农民接触,但是吃饭、用水、上厕所都是困难,自己就将就。冬天天气冷,晚上被冻醒,就把羽绒服的帽子摘下来罩在头上睡。
  ③要拿得起,放得下。俗话说,干什么吆喝什么,走哪儿说哪儿,既然人到外地了,就一心做项目,家里的事就放下,这三年多家里事与工作发生矛盾,先以项目为重,能保持积极乐观的心态。
  ④要有爱心。走到哪里,尽量帮助当地群众解决困难,困难的人多,你就选择最困难最典型的。如:三十六磙子村的孙江宝,六年前妻子自杀身亡,他为了还债去挖矿,腰椎砸伤下肢截瘫,靠老母亲服侍。评估时,去他家探访,知道快开学了,儿子的学杂费还没有着落,自己就掏出100元,项目助理小唐掏出50元,先解决了他们的燃眉之急。在此之前,我们与青龙县妇女健康促进会的许凤琴配合,曾组织过北京的人去献爱心,许凤琴还说服了县民政局,对因自杀造成的贫困户进行了节日补助,孙江宝就是被资助的一个。实际这个试点村工作的开始就是从孙江宝家做起的,现在小孙已是骨干成员,专门接听电话,再通知传达,他认为自己还是个有用的人。
  ⑤要删繁就简。有的事情看起来特复杂,无从下手,那么你就拣最主要的,有的时候提起一件最主要的事,你会发现她有纲举目张的作用,那就大胆去做。如:自杀干预项目,没有模式,没有经验,常常感觉不知下一步该做什么,当我决心走进轻生者人群的时候,就义无返顾,顶住来自传统势力的压力,走村串户,深入那些人群的家中,与她们谈心交朋友,直接面对面,这样就把很多繁琐的制肘跳过去,打破了隔靴搔痒的局面。又如:后程村活动室。当时书记想把电视机、DVD机放他家做小组活动室,组长张金霞悄悄拉着我说了不同意见,认为我走后活动室形同虚设,妇女们没有谁愿意天天往书记家跑,她又建议,将自家新购置的三间旧房整整做活动室,我听后认为有道理,当即就让妇女们把电视抬走,那天下着毛毛细雨,道路泥泞,可妇女们劲头高着呢。自此,后程村的活动室成了这个村子最具吸引力的地方,骨干从原来的十来个人发展到五、六十人。
  农家女的健康项目是造福于人的,对创建和谐社会有着积极意义,我们在执行的过程中得到锻炼成长。愿生命危机干预项目越来越多地得到人们的关注,能够得到广泛推广。


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