7月26号，我们如期开展了第三次小组活动，这次的活动是我们第一次做角色扮演，很多大姐绘声绘色的再现了与雇主的一些纠纷、争执或者平常工作中的事情。之后，老师给我们讲了情绪的来源、对待事情的态度等等，大家听了都表示很受用。我相信我们的组员已经有了一些改变。
我们的志愿者也很有感触，让我们看看她们是怎么看待这次活动的吧！
2008.7.26，第三次对于家政服务人员的培训又一次开始了。这次主要是家政员工进行角色扮演，不仅演自己还要扮演实际情况中的雇主，了解雇主在实际生活中的一些行为，不仅是使家政人员了解自己在固定的情境中自己的表现，也可以在别人表演中看到自己的问题，从而得到反省。
虽然雇主的态度难以改变，会做出一些让人难以接受的事情来或者说出很伤人自尊的话，令人难以接受，很多家政员工都会因此而愤怒，感到委屈或者情绪感到十分的压抑。但是，同样是一件事，不同的家政员工都会有不同的反应，有的人会很在意，很久都难以释怀，但是有的人却没有那么大的情绪反映。因此，自身的情绪不是取决于某件事情，而是在于自己对待事件的态度。当角色扮演完成之后，家政人员也会有所反省和收获，从事件中明白了很多道理。比如说，在一个家政员工扮演自己的雇主将他与顾主发生的事情原样的呈现在大家面前。声情并茂十分逼真，让我们看到了雇主比较刁难的一面，觉得家政员工实在是非常的辛苦，不仅是身体上长时间的工作，而且更多的是心理上的那种疲惫感受。而且家政员工最在乎的是人格上不受尊重，这让人难以接受。从中我们能够感受到他们这份工作以及这个职业的艰辛所在。就目前的情况来说，是很难改变雇主对家政人员的态度以及一些不恰当的言语、行为，这给他们的工作带来了很大的难度，也是一个亟待解决的问题，是一项挑战，所以家政人员改变自己对事情的态度是十分必要的。
老师在讲解不同年龄段的人的情绪
从这次活动中我不仅加深了对家政人员这份工作的认识，并且进一步的了解了家政人员的内心感受与对这份工作的想法，同时让我对整个家政服务行业的现状的认识又深了一层：随着社会的不断改变，不同的问题相继而生，问题的难度也同比增加，这使得行业内人员的素质态度也跟着不断提高，这是一个双面刃，只有恰当的处理好这之间的关系，达到一个理想的水平，那以后的工作就好做的多了!
王园
第三次小组活动感想
小组活动已经进行到中旬了。这次活动更加有目标性。主要是针对组员们的情绪感受。家政工在雇主家里可能遇到各种各样不顺心的事，遭到不顺心的待遇，心情都会非常低落，糟糕。长期处于这种负性情绪之中，会导致人的身体生病。如长期处于不顺心的逆境中，却一直在压抑自己的情绪，表现出自己很好的样子，苦水都让它流进肚子里。一般来说，这样的女人很多，不想让别人嘲笑或是同情自己，于是就把自己掩饰的很好。但是，时间长久了，这样的女人比较容易得癌症。结果，我们的一个小组成员用自身的经历又一次验证了这个说法。所以，情绪的发泄就变得十分重要。家政工在这方面需要更加重视，关爱自己。
今天的重要环节是家政工自己表演的角色扮演。让一人扮演雇主，一人扮演家政工。雇主可以想尽办法刁难家政工，目的是要把家政工惹生气。有的组员跃跃欲试，我们也满怀期待。让组员扮演雇主她们多少有些不习惯，这在第一组表演的时候我们看出来的。“雇主”故意说出的挑衅的话或是做出的事，都是有原型的，就是她们曾遇到的最令她们生气的，至今也无法忘怀的事。她们演的很投入。有些组员更是模仿的惟妙惟肖。那口气，那姿态，把一个刁钻的雇主形象活脱脱的展示在了我们眼前。我也是第一次详细的了解了她们在雇主家里遇到的问题，知道了她们所处的环境是怎样艰难的。有些雇主对她们的要求很苛刻，对待她们的方式也令人很难接受。我觉得这些人家虽然有钱，可是有些人的素质真的不高。目前市场逐渐加大的对家政工的需求，这个行业势必会有更多的人加入进来。如果在雇主这方面还是没有改变的话，那么会有更多的家政工陷入苦难之中。相关部门在这方面或许可以做出自己的努力。
这位大姐扮演的雇主肯定让其他人觉得不舒服
表演过后，老师又让大家写下了雇主最让自己生气的几种情况，大家讨论。当组员说出一种最令自己生气的情况后，老师让她给自己的情绪打个分，从0到10分，分数越高代表越生气，当她给自己打完分后，老师依次让其他组员也给自己的情绪打个分。结果发现，有些人打得分很高，而有些人则较低。对待同一件事，每个人在乎的程度是不一样的，情绪感受也是不一样的。但是，重要的是我们要学会调节自己的情绪。了解最令自己生气的都有哪些事情，我们可以尽量避免这种情况，如果避免不了也可以在心里打个预防针。使自己更加冷静的面对这种情况。
今天的活动让大家把平时埋在心里最生气的事情发泄出来了，也让她们认清自己的在何种情况下最易生气。学会调节自己的情绪，今后有效避免。
刘健
活动分享
08年7月26日，在龙安家政公司我们开展了第三次的小组活动，彼此间都很是熟识了，在我们去之时，家政工们正在住处集体吃饺子，虽然北京的伏天很是热，但这里的气氛很是不错。
在小组活动过程中，老师主要关注的是家政工的情绪问题，世界上没有绝对的对与错，面对身边发生的一切，雇主的态度要求，家政工们应该如何对待呢？
这次活动中，我们组织大家进行了角色扮演，让组员们切实体会其中的态度情绪变化，并从中学会如何调整好自己的情绪，以更好的工作，生活。每个人都是天生的演员，在自己的人生舞台上，我们各自扮演着一个叫做“自己”的角色，今天的角色扮演很是精彩，因为她们演得都是自己亲身体会到的，言语感受毫不做作，每个角色都是其真情的流露。感动着我们，也感动着她们自己。
通过家政工亲身进行角色扮演，反应出她们在现实生活中所遇到的情感情绪问题，让我们能深入了解，同时也让她们对自身有了进一步的认识。作为社会工作者，我们应该坚持助人自助的理念，让家政工们在自己的表演过程中觉察自己的情绪，进而通过老师的指导让她们学会自我接纳，并表达出自己的真实感受，以建设性的方式应对负性情绪，同时养成积极地思维习惯。这样在日常生活、工作中才能保持良好的心态，积极地投入生活。
在整个小组活动中，当大家都动起来的时候才发觉时间过得真的是好快，每周六的两个小时活动，让我们彼此都融入其中，大家已共同走过三周的时间了，能感觉到无论是同姐妹、还是同老师，彼此间都多了一分信任与喜爱，少了一分羞涩与自卑。每天大家忙碌奔波都是为了能让自己的生活更好一些，而我们今时的忙碌能给家政工们带来福音这就是作为社工志愿者的责任。
吴 丹
